Metodika 8D a analýza kořenových příčin v dodavatelském řetězci

Kvalita dodávek je klíčovým faktorem pro kvalitu výroby každé společnosti. Včas identifikovat problémy, rychle je analyzovat, najít příčinu, stanovit a realizovat nápravná opatření je základní dovednost každého, kdo má ve firmě na starosti kvalitu dodavatelů, dodávek a vyřizování reklamací. A metodika 8D jako komplexní nástroj řešení problémů je při těchto činnostech nezbytným a velmi zdatným pomocníkem.

Kurz je prvním modulem Akademie dodavatelské kvality a lze ho absolvovat v rámci cyklu i jako samostatný kurz.

Cíle

  • Seznámit se s metodikou 8D, která nám pomůže vyřešit problém v kvalitě dodávek včetně reklamačního řízení.
  • Umět vyplnit report 8D pro jednotlivé kroky D1 – D8.
  • Znát metody pro nalezení kořenových příčin a pro stanovení okamžitých a preventivních opatření.
  • Vědět jak ověřit účinnost nápravných opatření.

Obsah

  • Pojmy – reklamace, reklamační řízení, smluvní ujednání mezi dodavatelem a zákazníkem.
  • Detailní vysvětlení jednotlivých kroků D1-D8. Vyplnění 8D reportu v praxi.
  • Nejčastěji používané metody nalezení kořenových příčin.
  • Jak stanovit okamžitá nápravná opatření a jejich příklady.
  • Dlouhodobá preventivní opatření a jejich příklady.
  • Analýza účinnosti dlouhodobých opatření.
  • Databáze znalostí a uzavření 8D.

Určeno pro

Pracovníky v dodavatelské kvalitě a pro všechny, kdo mají na starosti kvalitu dodávek a vyřizování reklamací.

Termín a místo konání

6. března 2019, Praha.

Cena

Cena kurzu je 5900,- bez DPH. Pořadatel je plátce DPH.

Cenová zvýhodnění

2 účastníci kurzu z jedné firmy 10 % sleva. 3 a více účastníků kurzu z jedné firmy 15 % sleva.

Při účasti na celém cyklu 3 kurzů platí speciální cena - viz kurz Akademie dodavatelské kvality.

Co obsahuje cena kurzů

Cena kurzu obsahuje:

Kvalitní vzdělání v daném tématu a odborníkem z praxe.

Materiály, které dostanete na kurzu.

Po skončení kurzu pro Vás zpracujeme výstupy naší společné práce, které Vám zašleme e-mailem.

Neomezené množství chutné vody, kávy, čaje během celého dne.

Občerstvení a oběd na nabrání sil pro další práci.

Budete-li chtít stvrdit absolvování vzdělání, připravíme pro Vás certifikát.

Lektor

Josef Gruzovský, SQA Engineer a expert na dodavatelskou kvalitu s dlouholetou úspěšnou praxí v oboru.

Lucie Švecová, SQA Engineer a expert na dodavatelskou kvalitu s dlouholetou úspěšnou praxí v oboru.

Kurz vede vždy jeden z uvedených lektorů.

Místo konání kurzů

Kurzy se konají na adrese Klimentská 50, Praha v příjemně útulném prostředí společnosti Pronájem Klimentská.

Dopravní spojení je uvedeno na stránkách www.pronajemklimentska.cz

Harmonogram konání kurzů

Kurzy začínají v 9:00 a končí v 16:00. Příchod do školící místnosti je možný 30 minut před zahájením a nutný do 30 minut po skončení kurzu.

Jak se na kurzy přihlásit

Pro registraci využijte prosím registrační formulář na konci popisu kurzu v katalogu kurzů na adrese www.amplio.cz . Registrace lze provést i e-mailem nebo telefonicky na níže uvedených kontaktech.

Po provedení registrace obdržíte zálohovou fakturu se splatností před zahájením kurzu.

 V případě, že pro Vaše rozhodnutí o účasti potřebujete podrobnější informace o programu, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat.

Pořadatel kurzu

Pořadatelem kurzů je společnost Amplio, s.r.o.,

Adresa sídla: Mešno č.ev. 21, 33843 Mešno.

IČO 06991025, DIČ CZ06991025.

Společnost je plátcem DPH.

Jednatel společnosti a kontaktní osoba Ing. Karel Otýs.

Kontakty

Kontaktní osoba ing. Karel Otýs

Tel.: 602447905

e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

web: www.amplio.cz

Podrobnosti k události

Datum konání 06-03-2019 9:00
Konec 06-03-2019 16:00
Kapacita 10
Termín 06-03-2019
Cena pro jednotlivce 5 900 Kč
Místo konání
Pronájem Klimentská
Klimentská 1443/50, 110 00 Praha-Nové Město, Česko
Pronájem Klimentská

Skupinová cena

Počet registrovaných cena/osoba( Kč)
2 5 310
3 5 015
5 900 Kč 8
  • Mešno č.ev. 21, 338 43 Mešno, T.: +420 602 447 905, E.: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
    IČ: 06991025, DIČ: CZ06991025

    ochrana osobních údajů
    obchodní podmínky

novinky e-mailem

Zadejte svoje jméno a e-mail a těšte se na pravidelnou dávku rad, tipů a doporučení pro Váš úspěšnější nákup a obchod.

captcha 

Sociální sítě

Zde brzy najdete odkazy stránek na Facebooku a LinkedIn. Právě je připravujeme.

icon facebook icon linkedin